10月21日,由徐州仁慈醫(yī)院主辦的徐州市第二屆商業(yè)保險理賠研討會圓滿落幕,與會人員對在人身保險理賠中遇到的問題進(jìn)行深入交流,徐州仁慈醫(yī)院表示要為保險公司做好服務(wù),加強溝通,讓患者更加便利。
近年來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們觀念的改變,保險產(chǎn)業(yè)得以快速發(fā)展,特別是從醫(yī)院角度來講,來我院就診的商業(yè)保險參保人員越來越多。因此,加強醫(yī)院與保險公司合作,提高有限醫(yī)療資源和保險資源的利用率,保障醫(yī)院與保險公司的合法權(quán)益,維護(hù)被保險人切身利益,提升各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量,將是我院未來需要面對的重要課題。
為了能理順與各商業(yè)保險公司良好的合作關(guān)系,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,簡化看病報銷流程,與保險公司、醫(yī)院、就醫(yī)患者實現(xiàn)三贏局面,徐州仁慈醫(yī)院的幾位專家為大家詳細(xì)介紹我院所提供的一系列創(chuàng)新服務(wù)舉措,探討為合作商業(yè)保險公司被保險人開放就診綠色通道,專門設(shè)立,調(diào)閱、復(fù)印病歷一站式服務(wù)臺;意外受傷患者,急診住院由保險公司擔(dān)保,先住院后付費服務(wù);探討為商業(yè)保險公司被保險單位和個人義務(wù)開展勞動安全知識講座、常見病、慢性病健康知識講座等問題,減少或避免勞動工傷和意外事故受傷,減輕保險公司理賠壓力,全心全意為患者考慮,提高就醫(yī)便捷性。
在研討會上,來自保險公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人也各抒己見,就平時在保險理賠中遇到的問題提出建議。據(jù)介紹,徐州仁慈醫(yī)院為商業(yè)保險提供單病種按病種付費報價和協(xié)議,也是此次會議的重要議題,一旦實施將開啟政府主導(dǎo)的規(guī)范醫(yī)療行業(yè)服務(wù)行為,讓老百姓花少錢看好病的先行模式。